Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества можно осуществить в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранены все комплектующие к товару (инструкция и дополнительные атрибуты, если такие предусмотрены комплектацией), сохранена оригинальная коробка или упаковка. Для того чтобы вернуть товар, необходимо: 1. Заполнить и отправить заявление на электронную почту trendoshop50@gmail.com. 2. Упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (инструкция и дополнительные атрибуты, если такие предусмотрены комплектацией; расходная накладная, если товар был получен наложенным платежом). 3. Отправить товар Новой Почтой, адрес отправки уточняйте у менеджера. (Проверяйте данные для отправки товара в отделении Новой Почты). Оплата за пересылку: Пересылка товара осуществляется за наш счет в случае возврата товара ненадлежащего качества. Пересылка осуществляется за наш счет, если отправляется товар надлежащего качества (не подошел по модели, характеристикам, цвету и т. д.). Возврат обрабатывается до 3 рабочих дней с момента поступления товара на склад при условии, что покупателем выполнены все условия возврата товара. Возврат денежных средств за товар осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой товар был оплачен, или автоматически по реквизитам основной банковской карты, указанной в вашем личном кабинете, если товар был оплачен наложенным платежом. Убедитесь, что реквизиты банковской карты указаны правильно. Правила упаковки товара при возврате 1. Аккуратно сложить товар в упаковку или коробку, в которой он был получен. 2. Товар должен быть упакован в соответствии с размером упаковки или коробки, в которой он был отправлен. 3. Не принимается товар, утративший свой товарный вид. Мы не сможем принять возврат в следующих случаях: 1. Прошло 14 дней с момента получения товара на почте. 2. Неполная комплектация возврата: отсутствие упаковки, в которой товар был доставлен, инструкции и т. д. 3. Если товар использовался. Обычно процесс обмена и возврата товара занимает до 3 рабочих дней.